Το έργο αφορούσε την υλοποίηση του εταιρικού CRM και την ενσωμάτωση διαδικασιών που έχει υλοποιήσει η εταιρία προκειμένου να εξυπηρετήσει ταχύτερα και ποιοτικότερα το πελατολόγιο της.