SugarCRM -
Διαχείριση πελατολογίου και πελατειακών
σχέσεων!
Αν η επιχείρησή
σας διέθετε ένα σύστημα Ολοκληρωμένης Πελατοκεντρικής
Διαχείρισης CRM, ποιες θα ήταν οι ενέργειες που θα μπορούσατε να κάνετε πριν
ξεκινήσετε για τη συνάντηση με τον υποψήφιο πελάτη σας;
Ρίχνετε μια ματιά στην καρτέλα του πελάτη και
βλέπετε όλα τα θέματα που είχατε συζητήσει.
Πολλά θέματα του πελάτη, πιθανά να έχουν ανατεθεί
και σε άλλο τμήμα π.χ προσφορά, διαθεσιμότητα
εμπορευμάτων, υποστήριξη κ.α.
Ζητάτε από το σύστημα, να σας δώσει μια εκτυπωμένη
αναφορά σχετικά με όλες τις απαιτήσεις του
συγκεκριμένου πελάτη, καθώς και τις ενέργειες που
έχουν γίνει για την επίλυσή τους.
Μπορείτε να μεταφέρετε όλη αυτή την πληροφόρηση σχετικά με τον πελάτη, στον φορητό σας υπολογιστή.
Είστε έτοιμοι για την συνάντηση, έχοντας όλες τις πληροφορίες που χρειάζεστε!
... και αυτόματη καταχώρηση του
τηλεφωνικού καταλόγου από το
SugarCRM στο κινητό σας τηλέφωνο!
SugarCRM - ΒΑΣΙΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ!
Αναλυτικές πληροφορίες πελάτη.
Παρακολούθηση όλων των ευκαιριών πώλησης.
Διαχείριση των διαδικασιών / παραγγελιών ενός εμπορικού τμήματος.
Διαχείριση των διαδικασιών ενός τμήματος marketing.
Δημιουργία ενός ανοιχτού συστήματος, προσβάσιμου από όλα τα στελέχη της εταιρείας, ανάλογα με τα δικαιώματα χρήσης τους.
Ιστορικό δραστηριοτήτων (συναντήσεων, τηλεφωνημάτων, εργασιών, σημειώσεων, επισυναπτόμενων αρχείων και e-mails).
Βελτίωση του πληροφοριακού συστήματος της επιχείρησης.
Σύνδεση και λειτουργία του λογισμικού με κινητό τηλέφωνο για αυτόματη καταχώρηση του τηλεφωνικού καταλόγου, ενημέρωση των ραντεβού, των προγραμματισμένων κλήσεων και υποχρεώσεων.
Διαβάστε Περισσότερα
Σύμφωνα με έρευνες, το mobile marketing αποδεικνύεται αρκετά αποτελεσματικό, ενώ ταυτόχρονα οι καταναλωτές το προτιμούν περισσότερο, σε σχέση με τα άλλα μέσα διαφήμισης, λόγω της αμεσότητας.
Πρακτικά 3 στους 4 κατοίκους της χώρας, έχουν στα χέρια τους μία προσωπική επικοινωνιακή συσκευή, ικανή να χρησιμοποιηθεί για επικοινωνία με ήχο, κείμενο αλλά και εικόνα.
Στείλτε μαζική αποστολή μηνυμάτων SMS, με τον τίτλο
της επιχείρησής σας και κερδίστε!!!
Σίγουρη προβολή.
Αμεση επικοινωνία.
Χαμηλό κόστος διαφήμισης.
Αύξηση των πωλήσεων.
Διαβάστε Περισσότερα
..πελατειακή διαχείριση με το SugarCRM στα κέντρα ανάπτυξης παιδιού ikid.
...η QUALISYS SOFTWARE αντιπρόσωπος της SugarCRM στην Ελλάδα και στην Κύπρο.
Διαβάστε ΤΑ ΝΕΑ ΜΑΣ
Τι γίνεται κάθε φορά που αλλάζει ο ΦΠΑ ή άλλα παρόμοια στοιχεία;
Πόσους υποψήφιους πελάτες μπορώ να ενημερώσω ταυτόχρονα με SMS;
Διαβάστε το
FORUM ΜΑΣ
|